Meer handen, meer aandacht

Werkervaringsplaatsen versterken ons
Eliza van der Klauw is teammanager kleinschalig wonen bij Careyn Weddesteyn. Ze geeft leiding aan drie teams die dagelijks bewoners met dementie verzorgen. In een tijd waarin de zorg onder druk staat, ziet ze hoe collega’s met afstand tot de arbeidsmarkt haar team ontlasten en bewoners extra aandacht geven.
Pionieren in de praktijk
“De arbeidsmarkt is krap en de zorgvraag groeit. Er zijn extra handen nodig die ons zorgpersoneel ondersteunen en ontlasten. We moeten de zorg anders organiseren dan we gewend zijn. Gelukkig heb ik een leidinggevende die de ruimte neemt om te pionieren. Om te kijken wat er kan buiten de gebaande paden.”
Zo zijn er de afgelopen jaren collega’s met afstand tot de arbeidsmarkt ingestroomd. Eerst op facilitair gebied, met het ophalen van papier en vuilnis. Later ook op de afdelingen beschermde revalidatie en beschermd wonen. “Ze ondersteunen vooral in niet-zorg gerelateerde taken: in het restaurant, bij de afwas, bij het eten serveren. Dat helpt ons enorm. We onderzoeken nu ook of lichte zorg gerelateerde taken mogelijk zijn, zoals spelletjes doen of met bewoners wandelen.”
Altijd maatwerk
De inzet van nieuwe collega’s vraagt een aanpak op maat. “Het verschilt per persoon wat iemand aankan en hoe ver iemand kan doorgroeien. In een kennismakingsgesprek krijgen we daar vaak al een eerste beeld van. Daarna maken we een begeleidingsplan. We laten iemand meestal starten op het rustige paviljoen, waar de omgeving overzichtelijk is en er tijd is om dingen vaker uit te leggen. En we koppelen altijd een vaste medewerker aan een nieuwe collega.”
Het team meenemen
Een belangrijke factor is het team. “Je moet goed uitleggen wat ze wel en niet kunnen verwachten. Klachten van het team moet je serieus nemen, maar soms moeten we ook uitleggen dat verwachtingen te hoog liggen. Je moet klein beginnen, met duidelijke taken, en heel rustig opbouwen. Dat kost tijd. Maar ik probeer het team ook te laten zien wat het hen op de lange termijn oplevert: ondersteuning, verlichting, en meer ruimte voor zorg.”
Een succesverhaal
Een van de collega’s groeide door tot voedingsassistente en draait nu volledige diensten. “Dat is iets waar we echt trots op zijn. Het klikte goed tussen haar en haar begeleider en ze heeft zich enorm ontwikkeld. Inmiddels werkt ze volledig zelfstandig en is ze vanuit de werkervaringsplaats bij ons in dienst gekomen. Het is voor beide kanten een succes: zij een baan waarin ze zich betrokken en gewaardeerd voelt en wij een waardevolle collega.”
Niet voor iedereen hetzelfde pad
Eliza blijft wel realistisch. “Deze collega kon doorgroeien, maar voor een ander geldt dat misschien niet. Het blijft maatwerk. Dat moet je accepteren. Het draait altijd om wat iemand wél kan en wat iemand nodig heeft.”
Ruimte voor de volgende
De voedingsassistente zou in de toekomst ook op de andere paviljoens kunnen helpen. “Dan kunnen we op het rustige paviljoen weer iemand nieuw laten instromen. Want niet elk paviljoen is geschikt. Bij sommige bewoners is de dynamiek gewoon te complex voor een starter. Daar moeten we zorgvuldig in zijn.”
Blijven kijken naar mogelijkheden
Het is goed om een brede blik te houden. “Soms denken we zelf ook in beperkingen. Dan denken we dat iemand niet meer aankan. Terwijl we het eigenlijk moeten proberen. Kleine stappen, goed volgen, en kijken naar wat mogelijk is. Ik denk echt dat we nog meer mensen met afstand tot de arbeidsmarkt kunnen verwelkomen, mits we het stapsgewijs doen.”
Samenwerking met Ferm Werk
Over de samenwerking met Ferm Werk is Eliza duidelijk. “Heel prettig. De jobcoach schuift aan bij evaluaties, denkt mee over tempo en belastbaarheid en geeft advies.” En Ferm Werk adviseert ook in de subsidiemogelijkheden. “Ondersteuning in de financiering van loonkosten geeft ons de ruimte om te kijken wat bij iemand past.”
Tips van Eliza voor andere organisaties
- Denk vanuit mogelijkheden, niet vanuit beperkingen.
- Laat je niet ontmoedigen als het een keer niet lukt.
- Begin klein en bouw rustig op, zorg voor goede begeleiding.
- Zet vooral in op ondersteunende taken.
- Neem je team goed mee in elke stap.
Wat levert het op?
“Het weegt echt op tegen wat je erin stopt. Door deze collega’s op werkervaringsplaatsen is er meer ruimte om onze bewoners extra aandacht te geven. En dat is in deze tijd waar de zorg zo onder druk staat, ontzettend waardevol.”
Dit praktijkverhaal is mede mogelijk gemaakt door Instituut Gak.

